紅鼻子馴鹿魯道夫是一隻虛構的馴鹿，牠有一個發光的紅鼻子，常被稱為「聖誕老人的第九隻馴鹿」，是為聖誕老人拉雪橇的帶頭馴鹿。牠鼻子發出的亮光能夠在風雪中照亮全隊所走的路途。
每年聖誕節，八隻馴鹿拉著聖誕老人的雪橇飛往世界各處，在平安夜分送禮物給乖巧的小朋友。魯道夫因為牠那罕見的發光紅鼻子，受到其他馴鹿的嘲笑和排擠，從來沒有機會和大家一起拉雪橇。每年平安夜，牠都一個人躲在房間內悲傷地哭泣。
某個平安夜，聖誕老人準備派送禮物時遇上大霧，聖誕老人注意到魯道夫的發光紅鼻子可以幫忙照亮，於是請魯道夫帶領大家拉雪橇。魯道夫答應了，幫助聖誕老人在濃霧的晚上順利完成任務，其他馴鹿從此對牠改觀，大家都喜愛牠。
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這個簡單卻動人的童話，是猶太裔廣告編輯Robert May於1939年為一家郵購公司製作著色繪圖書的一首詩。
Robert May生於紐約一個原本甚為富裕的猶太家庭，畢業於美國著名的私立大學Dartmouth College，但因遭受美國經濟大蕭條影響失去所有財富。1930年代，他到芝加哥一家薪水很低的小廣告商擔任編輯，為郵購公司Montgomery Ward製作廣告。
1939年初，Montgomery Ward要求他製作一本聖誕著色繪圖書，並希望以活潑的小動物為主題。Montgomery Ward是一家非常大的郵購公司，每年聖誕節都買許多著色繪圖書贈送給客戶，今年則打算自己製作，一方面省錢，一方面也可以做為慈善活動的贈品。
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Montgomery Ward成立於1872年美國芝加哥，是一家著名的郵購公司，創辦人蒙哥馬利沃德(Aaron Montgomery Ward)郵購的創始人，更是一位傳奇人物。
蒙哥馬利十四歲開始打工，每天2毛5分工資，到20歲出頭，每月工資已達100塊錢，另包膳宿，在當時是非常高的薪水。很有野心的蒙哥馬利並不因此而滿足，1865年前往芝加哥尋求更好的機會。
他到各偏遠鄉鎮銷售貨物賺取佣金，在那裏，他發現鄉下的農民渴望享受城市的舒適，但很難買到希望獲得的日用品。即使鄉鎮小店偶有銷售，價錢也非常昂貴。更糟糕的是，許多旅行銷售員常拿劣等貨騙取鄉下農民。因此，激發他一個創新的銷售概念：『提供商品目錄，用郵件現金訂購，貨物郵寄到最近的火車站提貨，若不滿意，保證無條件全額退費』，這個方法不但可以減少中間商剝削，增加利潤，又可提高客人的信任。
說也奇怪，對於我們這些21世紀的人『理應如此』的概念，竟然無法說服1870年代的人，所有蒙哥馬利的朋友都認為他的精神錯亂，也就是神經病的意思。
儘管他的第一間庫房於1871年10月8~10日三天，在著名的「芝加哥大火」中付之一炬，1872年8月他以1600元，兩名員工，親手製作163項產品的目錄，成立了以他自己名字命名的郵購公司『Montgomery Ward』。隨後，Montgomery Ward的郵包成為農民們最大和快樂的期盼。1883年，該公司的產品目錄被稱為“Wish Book”，發展到240頁和10,000項商品。1904年，目錄有300,000項，重達4磅。
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蒙哥馬利於1913年過世，他的妻子將大部分的遺產捐給西北大學和許多教育機構。也因他生前致力爭取芝加哥格蘭特公園(Grand Park)的禁建，保持了芝加哥的天際線與城市景觀，被譽為格蘭特公園的保護者。富比世雜誌將蒙哥馬利列為美國最有影響力100位商人中第16位。
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由於『Montgomery Ward』成功的經營模式，不久很多企業也跟著山寨，其中最著名的就是1896年成立的『Sears』。1900年，『Montgomery Ward』總銷售額為870萬美元，而『Sears』年銷售1000萬元，成為郵購界巨人。
不過，據說Sears當初只賣鐘錶類的產品。某日，一位住在阿拉斯加諾門(Nome)的客人寄來一張支票，指名希望購買衛生紙。Sears回函表示該公司不銷售郵購目錄上沒有的商品。
然而這位客人不死心，再回函說：「如果我能拿到你們的郵購目錄，就不需要買你們的衛生紙了」當時的阿拉斯加是個鳥不生蛋的地方，除了淘金漢、棕熊、大雪，什麼也沒有。從此Sears發展出多樣化的產品，帶動了不僅郵購商品，還包括鐵路運輸的蓬勃發展。
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後來『Montgomery Ward』不僅需要和Sears競爭，更遭遇多次經濟危機，1930年大蕭條時期嚴重虧損，1944年4月，因拒絕承認工會，引起 12000員工全國大罷工，甚至驚動羅斯福總統下令軍隊接管。
50年代，他的競爭對手，Sears(1893年成立)、JCPenney(1902年成立)、Gimbels(1887年成立)、Dillard(1938年成立) 、Macy’s( 1858年成立)等零售商在郊區鄉鎮新形成的shopping mall大量設立outlets，Montgomery Ward沒有適時反映中產階級遷往郊區的趨勢，客戶不斷流失。雖然於1988年運用槓桿收購(Leveraged Buyout)成為控股公司，但90年代再遭受Kmart、Target、Walmart廉價商品的競爭。最終，很可惜的，於1999年申請第十一章破產保護法，宣告破產，2001年5月清算，資遣37,000員工，是美國史上最大的零售商破產清算。2004年由新東主買下公司名稱重新經營。
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所以，任何服務業必須『仔細傾聽客人的聲音，認真滿足客人的需要』才能因應不斷演變的市場。對吧?希望沒有說錯。
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總之，Robert May接到的這個項目說起來容易，卻不知從何下手，他的妻子又因癌症終日臥病在床，Robert May心情低落，每天苦思仍然找不到方向。
七月，他的妻子過世，公司體解他的哀傷，原擬請他暫停製作，但Robert堅持一定要完成。
一天，Robert帶著他害羞又內向的四歲女兒Barbara去芝加哥動物園散，Barbara看到動物園裡的小鹿，非常興奮，一直逗弄著小鹿，終於激發他的靈感，寫下這首著名的詩：《Rudolph the Red-Nosed Reindeer》紅鼻子馴鹿魯道夫。
著色書完成後交給Montgomery Ward發行，大受歡迎，送出240萬冊。隨後因二戰爆發，美國政府限制民間一般紙張的使用。直到1946年戰爭結束，當年聖誕節再次發行超過360萬冊。
有一家公司聯絡Robert想製作這首詩的說故事唱片，Robert很失望的無法答應，因為版權屬於Montgomery Ward。沒想到，1947年初，Montgomery Ward的總裁Sewell Avery知道了這件事，為感謝Robert，慷慨的將版權免費送給Robert，才使這首詩能製作成故事唱片，且獲得極佳的銷售業績。次年，1948年，Robert的妹夫Johnny Marks將這首詩譜成歌曲，由牛仔歌星Gene Autry一舉唱紅，成為僅次於『白色聖誕』《White Christmas》最暢銷的聖誕歌曲。
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聽聽看牛仔歌星Gene Autry，於1953年電視現場演唱這首歌
Music by Johnny Marks Words by Robert May
http://www.youtube.com/watch?v=6CQ52wDERHc
You know Dasher and Dancer, and Prancer and Vixen
Comet and Cupid, and Donner and Blitzen.
But do you recall, the most famous reindeer of all?
Rudolph the red-nosed reindeer(reindeer)
Had a very shiny nose(like a light bulb)
And if you ever saw it(saw it)
You would even say it glows(like a flash light)
All of the other reindeer(reindeer)
Used to laugh and call him names(like Pinochio)
They never let poor Rudolph(Rudolph)
Play in any reindeer games(like Monopoly)
Then one foggy Christmas Eve
Santa came to say(Ho Ho Ho)
Rudolph with your nose so bright
Won’t you guide my sleigh tonight?
Then all the reindeer loved him(loved him)
And they shouted out with glee(yippee)
“Rudolph the red-nosed reindeer(reindeer)
You’ll go down in history!”(like Columbus)
你知道飛毛腿、彗星、丘比特、舞蹈家、千里馬，雌狐、雷霆，閃電
但是你記得最有名的馴鹿?
小狼也就是紅鼻子馴鹿魯道夫
紅鼻馴鹿魯道夫的鼻子閃閃發亮
你若曾瞧見你會說它絢麗奪目。
其他的馴鹿都嘲笑牠，從不讓可憐的魯道夫參加任何遊戲。
一個濃霧的聖誕夜，聖誕老人前來問道：
「魯道夫，今晚可否靠你的閃亮鼻子引導我的雪橇？」
從此其他馴鹿熱愛牠笑著大喊：耶！
「紅鼻馴鹿魯道夫你會在歷史上留名。」